Refusionspolitik

Retur- og Reflektionspolitik for Himmelev Bryghus (CVR: 44400189)

Hos Himmelev Bryghus ønsker vi, at du er tilfreds med dine køb. Derfor tilbyder vi en returpolitik, som er i overensstemmelse med dansk lovgivning, og som giver dig mulighed for at returnere dine varer under de betingelser, der er beskrevet her.

Returret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning, der gælder fra den dag, du modtager dine varer. Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du informere os skriftligt inden for denne periode.

Returnering og gebyr
Ved returnering af varer fratrækkes et håndteringsgebyr på 149 kroner inkl. moms. Dette gebyr dækker de omkostninger, der er forbundet med håndtering og behandling af returneringer. Du er ansvarlig for eventuelle fragtomkostninger i forbindelse med returneringen af varen til Himmelev Bryghus.

Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og inspiceret de returnerede varer, vil tilbagebetalingen ske til det anvendte betalingsmiddel inden for 10 hverdage fra modtagelsen af returneringen, med fradrag af håndteringsgebyret. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Eventuel værdiforringelse vil blive fratrukket din tilbagebetaling.

Undtagelser
Bemærk, at visse produkter kan være undtaget fra returretten, eksempelvis varer med kort holdbarhed eller specialfremstillede produkter. Hvis du er i tvivl om dine muligheder for returnering af en specifik vare, kontakt os gerne for nærmere information.

Vi bestræber os på at gøre returneringsprocessen så enkel og transparent som muligt, og vi står altid til rådighed, hvis du har spørgsmål til vores returpolitik.